HugAvenue annonce la fermeture de son service. Lors de ma vérification du 16 octobre 2026, la page officielle affichait un message de remerciement aux membres et confirmait cette fermeture (1). Je conserve la fiche historique et sa box, mais je ne présente plus HugAvenue comme un service sur lequel ouvrir aujourd’hui un compte de rencontre.
Je préfère mettre ce statut en premier : si vous arrivez depuis un ancien avis, une présentation des fonctions ou des tarifs peut encore donner l’impression que l’inscription est disponible. Le message officiel consulté ne fournit pas de date précise de fermeture. Je n’en déduis donc pas une date que je ne peux pas confirmer.
Pourquoi je ne reprends plus les anciennes offres
La page actuelle ne propose pas le parcours de création de profil attendu. Elle s’adresse aux anciens membres pour annoncer la fin du service. Je ne donne donc pas ici un prix d’abonnement, une procédure pour envoyer un message ou une liste de fonctions à essayer : cela transformerait une ancienne offre en recommandation actuelle.
Je ne considère pas non plus qu’un site portant un nom proche reprend automatiquement HugAvenue. Avant de m’inscrire ailleurs, je vérifierais l’éditeur, les conditions et la destination exacte. Une ressemblance commerciale ne prouve ni le transfert d’un compte ni la continuité des engagements passés.
Ce que je ferais pour une question liée à un ancien compte
Je commencerais par retrouver mes documents personnels : confirmation d’achat, reçu, canal de paiement et messages officiels déjà reçus. Le message de fermeture ne permet pas à lui seul de connaître la situation d’un abonnement individuel, d’une demande de remboursement ou des données d’un compte.
Je distinguerais ces sujets au lieu de chercher une réponse unique. Une facture se vérifie avec les références de l’achat ; une question sur les données nécessite de repérer le bon interlocuteur. Je ne publierais pas une ancienne adresse de support comme si sa prise en charge était encore certaine sans pouvoir la confirmer.
Si quelqu’un me contacte en affirmant pouvoir récupérer mon compte, je vérifierais son origine avant de répondre. Je ne transmettrais pas mes identifiants ni des documents personnels à un contact non confirmé. Je ne suppose pas qu’une fermeture autorise un tiers à demander ces informations.
Pour recommencer ailleurs, je repartirais de mon envie actuelle
Je ne chercherais pas forcément une copie parfaite de l’ancien service. Je me demanderais ce que j’appréciais dans cette façon de rencontrer : discuter rapidement, lire des annonces, chercher près de chez moi ou prendre davantage de temps. Ces attentes orientent mieux la comparaison qu’un nom de marque.
Pour un fonctionnement autour des profils et des matchs, je lirais la présentation de Badoo. Pour un service annonçant des échanges essentiels gratuits et des options facultatives, je consulterais la fiche Freemeet. Pour une recherche généraliste orientée relation suivie, je regarderais les repères consacrés à Meetic.
Je comparerais ensuite les limites de l’accès gratuit, la visibilité du profil, le public local et les conditions d’un éventuel achat. Ces services ne sont pas présentés comme des repreneurs d’HugAvenue. Ce sont des pistes pour une nouvelle démarche, avec leurs propres règles.
Je profiterais aussi de ce nouveau départ pour relire ma présentation. Mes attentes ou ma disponibilité ont peut-être changé depuis mon ancien compte. Je choisirais des photos récentes, une intention claire et un détail concret qui donne envie de m’écrire. Je garderais mes anciennes conversations comme une expérience personnelle, sans demander au prochain service de reproduire exactement le même parcours.
Source officielle
(1) https://www.hugavenue.com/
Message de fermeture contrôlé dans le navigateur le 16 octobre 2026. Aucune date précise de cessation n’était donnée dans le texte affiché.